Политика обработки персональных данных
Редакция от 26 октября 2026 г.
1. Общие положения
- Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Захарян Ирина Владимировна (ОГРНИП 325470400133397, ИНН 470608099197), далее — Оператор, обрабатывает персональные данные пользователей сайта Gecko School (https://learn.aiquik.ru), далее — Платформа, и тех, кто пишет на адреса электронной почты @aiquik.ru.
- Политика опубликована по требованию закона «О персональных данных» (152-ФЗ, ст. 18.1). Термины — как в этом законе.
- Обработку персональных данных организует сам индивидуальный предприниматель; адрес для обращений — support@aiquik.ru.
- Оператор собирает минимум данных: для работы Платформы нужен только адрес электронной почты. Вместо имени можно указать ник, настоящее имя указывать не обязательно.
2. Какие данные, зачем и как долго
| № | Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Регистрация на Платформе, вход, доступ к бесплатным и оплаченным материалам | адрес электронной почты, логин, пароль (хранится только в виде необратимой хеш-суммы), имя или ник | договор-оферта (152-ФЗ, ст. 6, ч. 1, п. 5); согласие | пока действует учётная запись: она удаляется через 3 месяца после последнего входа, если оплачен полный курс — не раньше чем через 3 месяца после окончания срока доступа; раньше — по просьбе пользователя |
| 2 | Прохождение уроков: прогресс, результаты заданий для самопроверки, ответы в заданиях | ответы и результаты, даты и время прохождения | договор-оферта | так же, как п. 1 |
| 3 | Оплата, кассовые чеки, возвраты | адрес электронной почты, название курса, сумма, дата и номер платежа. Данные банковской карты Оператор не получает | договор-оферта; 54-ФЗ; налоговое законодательство | 5 лет (учётные и налоговые документы) |
| 4 | Ответы на обращения | адрес электронной почты, имя или ник, текст обращения | согласие | 1 год после ответа |
| 5 | Безопасность и работа Платформы | IP-адрес, тип браузера, дата и время запросов, файл cookie сеанса | законный интерес Оператора — защита Платформы (152-ФЗ, ст. 6, ч. 1, п. 7) | журналы веб-сервера — 14 дней; журнал действий на Платформе — 1 год |
Памятный сертификат Оператор выдаёт без имени: имя в нём пользователь вписывает сам, на своём устройстве или от руки. Эти данные Оператор не получает.
Платформа рассчитана на взрослых. Данные детей Оператор не собирает. В заданиях не нужно указывать имена, школы и другие сведения о детях.
Резервные копии Платформы с этими данными хранятся 7 дней и затем удаляются.
3. Что Оператор делает с данными
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в случаях из раздела 4), блокирование, удаление, уничтожение.
- Обработка — с использованием средств автоматизации.
- Данные хранятся на арендованном сервере в дата-центре на территории России (152-ФЗ, ст. 18, ч. 5). Хостинг-провайдер предоставляет сервер и к данным доступа не имеет. Письма Платформы отправляет собственный почтовый сервер Оператора.
4. Кому передаются данные
- Платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929) — для оплаты, кассовых чеков и возвратов: адрес электронной почты, название курса, сумма, номер заказа. Данные банковской карты пользователь вводит на странице Robokassa — их обрабатывает Robokassa по своим правилам. Robokassa как платёжный агент формирует кассовый чек и через оператора фискальных данных передаёт его в ФНС (54-ФЗ).
- Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.
- Трансграничная передача данных не осуществляется. Сервисы искусственного интеллекта других компаний на Платформе не используются: пояснения к урокам готовые, озвучка — на сервере Платформы.
Данные не продаются и не используются для рекламы.
5. Файлы cookie
Платформа использует только необходимые файлы cookie: сеанс входа (MoodleSession) и, если пользователь выбрал «Запомнить логин», — логин. Счётчиков посещаемости, аналитики и рекламы на Платформе нет. Страница оплаты Robokassa — на сайте Robokassa, её файлы cookie — по правилам Robokassa.
6. Права пользователя
Пользователь может (152-ФЗ, ст. 14):
- узнать, какие его данные обрабатываются и зачем;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для цели обработки; имя или ник можно изменить и самому — в профиле на Платформе;
- отозвать согласие на обработку — письмом на support@aiquik.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, кроме тех, которые обязан хранить по закону (данные об оплате); доступ к материалам при этом закрывается;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причины (152-ФЗ, ст. 20).
7. Как Оператор защищает данные
- Соединение с Платформой — только по защищённому протоколу HTTPS.
- Доступ к серверу — только у администратора, по длинному паролю; вход под главной учётной записью сервера запрещён; защита от подбора паролей; брандмауэр.
- Файлы Платформы доступны только программе Moodle; пароли пользователей хранятся в виде хеш-сумм.
- Обновления безопасности ставятся регулярно; резервные копии — ежедневно.
- Доступ к данным пользователей на Платформе — только у администратора Платформы.
8. Изменение политики
Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Платформе. Предыдущие редакции хранятся у Оператора.
9. Контакты
Вопросы об обработке персональных данных — support@aiquik.ru.